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“为什么?”
“因为她负责售货机的货物清理,所以每卖出一瓶饮料,她会有5%的提成。”
女服务员抬头笑了笑。
“哦,那我明白了,抽烟总要付出代价的嘛……”
尹子雄认真的点了点头,微微一笑。
“噢,天啦,先生你笑起来太迷人了,我怕我会沦陷,你能请我喝上一瓶售货机里的可乐吗?给我消消火。”
女服务员夸张的说道。
虽然大家都知道是假装的,开玩笑的。
但是尹子雄还是帮她买了瓶可乐,然后女服务员叫了声,“妈妈,有人光顾你的生意了,但他要在你的地盘抽支烟。”
好吧,尹子雄竟然会被一个服务员给耍了,但他觉得很意思。
笑了笑后,他离开了,然后来到了刘天仙的身旁,耸耸肩。
“看到没有?这才是一个服务员该有素质与能力,她做了三件事,一是给顾客讲这里的规矩,但这个规矩不是死的。
二是成功的拉近了与顾客的关系,很能聊天,让顾客跟她没有距离感。
三是成功的销售了货物,服务员的本质就是为顾客提供服务并为店里拉升销售额的。”
“你呢?学会了服务员的机灵了吗?还是你根本就没有去仔细观察这些?”
“……”
刘天仙有点不好意思,她确实没有,她只顾着把服务员的流程熟悉了。
“刚刚我站在你面前故意拿出烟,可是你一句话也没说。
你没进入到服务员的状态。”
“可是刚才……没让我演服务员啊。”
“谁让你演了啊,你现在就是一个服务员,当你穿上这套衣服,你就是一个服务员,除非你下了班。
这叫职业精神,可明白?你越把这当成是演戏,你就会越不真实,感觉什么都是在演。”
刘天仙连忙点了点头。
“一个演员如何快速的掌握角色?就是无时无刻的都在进入那个角色。
我刚才问你有没有发现我们的演员有什么问题,你没看出来。”
“现在你再仔细看看,有什么问题?他们无时无刻不在角色当中。
哪怕就是安塞尔,这个最年轻贪玩的演员也一样,他一直戴着耳机沉浸在自己的世界当中。
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