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环视完毕,陆川坐回位置。
在沉默中,准备迎接战争的到来。
这一刻,他很想来只烟,仿佛一个即将跳出登陆艇,冲向诺曼底海滩那密集炮火的大兵。
拿起手机,陆川给社里计调发出了短信。
“行程已完,即将送站,票是否已出?”
两分钟后,接到回复:“已出,站内接票,但要避开全陪和客人,款未打来,取票后静待通知!”
车尾,白丽丽也紧张地发着短信:“行程已完,准备返程,票未定,怎么办?”
也在数分钟后,她收到回复:“正在谈,票肯定已出,想法搞定地陪。”
其实,早在上团初期,陆川就已经接到社里的警示。
组团社发团的时候就没有把团款全部打来,只打来50%的团款,行程中,虽经地接社多次催促,组团社仍以各种理由和借口拖延付款。
起初,陈总出于道义和长远考虑,没有对组团社施加过大的压力,双方约定在团队回到呼市后,一定结清尾款。
然而,直至团队奔赴成陵的时候,组团社仍未兑现约定。
因为大部分费用都是地接社签单或是垫付资金,因此社里承担了巨大的风险,一旦组团彻底违约,团队一离开,费用将很难追回。
后续催款也未必能够如数要回,即使万不得以起诉对方,也将是一场旷日持久的拉锯战,社里的损失是铁定要产生的。
社里的领导们都是久经商战的老手,对待这种言而无信的对手,早就做好了撕破脸皮的准备。
早在上团前,就已经准备在离程车票这张“底牌”
上做文章。
当时,陆川接团时,就隐约感觉这个团有问题,早在经理找他密谈前,就已经从侧面向计调了解了些许背景情况。
等到经理告诫他不要和全陪正面交涉离团车票事宜后,就已经是心中有数了。
只不过,他一直希望这一次只是虚惊一场,不要闹出什么事端。
开始接团的那一晚,他本来对全陪白丽丽有着几分的防备。
第一次在房间里小谈的时候,他心里也在盘算着如何防范全陪的探底。
只不过,陆川更看重两个人、两个角色的配合,虽然他要始终和地接社的利益站在一起,但出于客人的利益和同行之间的道义,他也认为尽职尽责地做好服务和配合则是主要任务和目的。
为此,他既牢记着经理的叮嘱,时刻关注着团款和车票的事,也同时尽量保持和维护好与白丽丽之间的关系,他猜测白丽丽肯定是有备而来的。
作为全陪,对于安全顺利返程的问题,肯定要比地陪还上心。
同时,她也是全程服务监督者和协调者,不可能不知道组团社付款过程隐藏的问题。
作为组团社的利益代表,即使这种利益违背道义和诚信,她也不可能,也没有义务代为履行。
因此,白丽丽也必将在团款的问题上进行隐瞒,也必将在解决车票的问题上施以一些手段。
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