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2015年,《纽约时报》一则关于巴西的专栏中表示:“许多家庭买了平板电视,却没连接公共下水道。
许多人说,这4000万人的生活水平提高后,没有成为新的中产阶层,只是‘有钱的穷人’。”
世界范围内,只有在巴西,整个生产分类的存在,才是为了让顾客融入上一个阶层。
德瓦撒的目标顾客是所有阶层。
但很显然,这个品牌更青睐的人群是B级。
为了庆祝品牌起源,我还想让德瓦撒在里约重新上市。
这个滨海城市的潮流风尚,通常会在整个巴西扎根。
但是,巴西人应该追求什么呢?这是个常见的问题。
也正是因为这个原因,这几年来我才从中国香港到意大利……再回到巴西。
在研究巴西人的追求前,我们先问问自己,在五六种啤酒或五六种饮用水中,能不能发现口味差别。
在全球范围内,瓶装水的品牌成千上万——洛杉矶有一家饭店,甚至还有专门的荐水师——可是,如果我蒙上你的双眼,你真的能区分两种瓶装水的口味,并真实地表达出来吗?在大多数超市和酒类商店的货架上,同样堆满了啤酒品牌。
但事实上,当人们说尝出了喜力啤酒、摩森啤酒或科罗娜啤酒的口味时,他们有99%的概率说的完全是另一个品牌。
所以,我们偏爱某个啤酒品牌的背后,到底隐藏着什么信息?
在巴西,啤酒与大多数饮品相比,是与情感最不可分割的一部分。
巴西人只要跟亲友相聚,啤酒几乎都会成为主角。
讽刺的是,在全世界范围内,包括巴西在内的大多数消费者都不喜欢啤酒的味道。
许多人告诉我,他们第一次喝啤酒时,通常都是在小时候。
啤酒作为一种代表成年人的符号,已经超越了他们对啤酒的厌恶。
这样看来,啤酒就跟咖啡一样。
我们大多数人喜欢咖啡豆和现煮咖啡的味道——但是,有人真会喜欢咖啡的实际味道吗?对于这两种饮料,我们的记忆似乎都是第一次品尝的时刻。
我们把它看成自己从孩子到成年的一种标志。
这一刻的记忆会伴随我们一生,甚至盖过了啤酒和咖啡的实际味道。
即便不好喝,记忆也会让我们假装很好喝。
我在巴西的任务就是帮德瓦撒实现转型。
于是,我开始晚上泡酒吧,参与不同的当地活动,观察人们喝啤酒的样子。
几天后,我弄清了情况。
巴西人喝啤酒时,会通过桌上摆放酒瓶的方式,小心地传递出阶层信息。
如果他们喝的是好酒,摆放酒瓶时,就会让屋里其他人看清商标。
要是啤酒没那么贵,商标一般会朝里放。
据我所知,对于许多巴西人来说,喝啤酒的一个核心目的,就是购买足够多的“好”
啤酒——比如说喜力啤酒。
有一位22岁的巴西人甚至告诉我:“为了在酒吧买一桶喜力啤酒,我和朋友还会专门攒钱。
至少在坐公交车回家前,还能体会皇帝的待遇。”
我注意到的另一个现象,是巴西人对气温的关注。
在酒吧或街头商店,每一台冰箱上都会显示当前的箱内温度。
大多数冰箱的温度都极低——零下4℃是很常见的——这意味着,冰箱里的啤酒几乎是冷冻的。
在包括美国在内的世界许多地方,人们都喜欢喝凉啤酒。
而巴西人更是这样,尤其喜欢冰凉的啤酒。
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