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根据我的经验,如果缺乏这样的基本学习能力,持续变革就会受到根本性的限制因素的制约。
大多数变革动议的倡导者,无论是公司首席执行官还是公司成员,都把重点放在自己希望获得的改革上,却意识不到学习能力的重要性。
这就等于想让植物成长,却不去了解和消除阻碍植物成长的抑制性因素。
因此,他们的首创精神从一开始就注定无法取得预期的效果,除非他们把建立学习能力当做变革策略的组成部分。
但是……这里出现了一个问题。
在过去10年以及更长的时间里,许多人所做的正是这一点:把建立学习能力作为产生更有效率的工作方式的关键。
我们通常把这称做“学习动议”
(learninginitiatives)。
许多人已经取得了巨大的成功,但也有相当数量的人以失败告终。
即使是在成功的地方,创新者们也仍在为保持持续不断的势头而艰苦努力着。
很显然,建立学习能力是必需的,但仅仅如此还不够。
我已经得出了结论:这里所缺乏的是更加微妙的东西。
在实践中,多数学习行动并没有反映出对自然界生长动力的深层认识。
事实上,他们所解决的只是成长过程,而并非限制因素的问题。
在实际工作团队和真实商业目标的环境中,开发学习能力可以创造出强有力的促进生长的过程。
在过去的20年当中,这是大多数“学习型组织工作”
的重心。
把自我的能量及对变革深切关怀的人们的能量都激发出来,是许多已经取得的成功的关键所在。
但在自然界中,没有任何一种生长不会遇到抑制因素。
而我们却没有对这种限制因素予以足够的注意。
这就是许多学习实践计划最终没能保持持续势头的原因所在,也是许多其他变革行动没能持续下去的原因。
任何持续不断地进行深层变革的过程,都要求我们在思维方式上进行根本的改变。
我们需要认识到成长过程(帮助我们的因素)的性质,以及怎样激发它。
我们还需要认识到阻碍成长进程的力量和挑战,以便制定出可行的应对策略。
我们需要明白“变革之舞”
(thedanceofchange),即成长过程和限制过程之间的不可避免的互动关系。
正如智利生物学家马图拉纳(Maturana)所说的:“每种运动在开始时便已经受到了抑制。”
这是自然法则。
我们要么顺应自然,要么与它背道而驰。
这要求我们多用生物学的角度,少用机械的角度,去思考持续变革的问题。
它除了需要紧迫感,还需要耐心,需要一种真正的探索精神,即对抑制因素的真正的好奇心。
它需要我们看到:重大的变革如何毫无例外地总是从局部开始,如何随时间推进而成长变化。
它还需要我们认识到在实行变革中扮演着关键角色的各种各样的人,即作为“领导者”
的多样人群。
三、深层变革的领导力——建立领导力生态学
彼得·圣吉
英雄式首席执行官的神话
“只有在上级领导的指挥下,重大的变革才能发生。”
“除非首席执行官参与,否则往前走是毫无意义的。”
“没有高管层的‘认同’,什么事情也不会发生。”
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