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第二章 生成深层变革（第12页）

我们认识的参与真正转化工作的领导者，没有一个认为这项工作是像“在公园散步”

。

经过一段时间后，条件会变得越来越艰苦，而不会越来越轻松。

你所面临的挑战会带来精神上的紧张，会让人感到很大的压力，会产生玩世不恭的态度，甚至觉得很不舒服。

假如领导者指望变革行动将顺利地进行，或者承诺变革行动会很快结出硕果，那么事实上他们就是在损害也许正在慢慢建立起来的信任。

然而，挑战从根本上说并不是坏事。

受到阻碍是产生创造力和创新成果的强大激励因素。

探险时代的欧洲人之所以扬帆出海，是因为遇到了蒙古人的阻挡而无法从陆路到达中国。

在近代，第二次世界大战期间，日本人的政治、军事和经济结构大部分被摧毁，而他们的质量管理运动就是对这一挑战作出的有远见的反应。

挑战在组织的发展中也同样扮演着重要的角色。

深层变革的挑战基本上是组织系统中隐含的一种必要的表现形式。

挑战来自于“内稳态因素”

（homeostaticforces），它维持着传统文化习惯和工业时代组织职能的核心要素。

虽然对每个组织来说，这种因素似乎都很独特，但我们认为大多数在所有当代大型企业中都是普遍存在的，而且无法通过纯粹的蛮力或意志力来消除。

相反，处理它们需要理解力，并且常常需要反直觉的策略方法。

发展这些策略方法成功与否，决定着我们在持续进行深刻改革方面能进行到何种程度，以及真正意义上的“后工业”

时代组织机构会发展到什么程度。

三、对时间的再思考

彼得·圣吉

人们容易忽略正反馈增长过程的力量，因为我们已经习惯了用机械的线性“钟表时间”

的离散节拍来思考问题。

重要的是应该记住，机械钟表只是在500年前，即14世纪才发明出来的。

在那之前，人们思索时间的方式并不是用不断增长、稳定的线性发展的方式。

今天，你几乎可以听到钟表无休无止的转动声：60分钟构成一小时，又一个60分钟构成又一小时，然后又一个60分钟构成另一小时，如此反复……

自然界的时间却是不同的。

时钟，时间，准时

这3个词本身便描绘出了从自然时间到机械时间的历史演变。

“时钟”

一词来自拉丁字“clocca”

，意思是“钟”

；它反映出第一批用声音记录时间的人，即6世纪的本笃会会士，他们一天敲钟7次，告诉人们祈祷的时间。

突然之间，人们不再观察时间的流动（看着沙漏和水钟），而是时间找到了他们头上。

钟的召唤打破了注意力的流动，招呼着人们去记录时间。

“6点钟”

一词指的是一天当中的第六次敲钟。

“时间”

一词出现得较晚，在机械钟发明出来前后才出现；它是从印欧词根“di”

演变而来的——意思是“切开或分隔”