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各工作小组每月都需要一两天的时间就业务上的问题进行“技巧型”
商讨。
作为投身改革网络中的一个成员,你需要花费很多的时间,不仅仅是参加会议,而且还要与别人进行对话,接收电子邮件和阅读资料。
如果没有足够的时间定期地培养对话和系统思考的技巧,即使有强烈的兴趣,深层的变革也不可能展开。
有些人觉得没有足够的时间应付手头的业务要求,感到无能为力,认为不可能投身于新行动之中。
面对这种挑战的人经常感到有一种被肢解的感觉,从一个危机被拉扯到另一个危机,在还没有集中精力完成一件项任务之前,又被拽到了另一个新的任务面前。
“人力资源部打电话给我,让我在下星期四把评估报告准备好;预算得在下星期二准备停当;我的客户星期一需要一些资料。
我连想事的时间都没有,你还想让我抽出时间去学习?”
一位忙得焦头烂额的公司副总裁感叹道,“我们是在用百米冲刺的速度进行马拉松赛跑。”
这位先生所在的公司是《财富》杂志500强公司之一,这个公司的100亿美元的业务由他负责,他每天早上6点钟固定出席员工会议。
显而易见,时间挑战不仅仅是中层管理人员的问题而已。
说到底,最根本的问题并不是缺乏时间本身,而是没有灵活地安排时间。
每一个人都很忙,但真正的问题是否能按照事情的重要性来安排自己的时间。
通常情况是,人们的时间都被管理层所规定的任务和目标所占据,所以他们很少有自己支配的时间,去从事可能从长远来看对他们本人及组织都更加重要的事情。
“没有足够的时间”
的动力机制
在这个“增长极限”
模式结构的左边,是我们所熟悉的深层变革的正反馈增长过程。
根据我们这一理论观点,在学习动议中投入得越多,学习能力就发展得越快,并且它(通过各种不同类型的“成果”
和非正式的关系网络)还能促进人们的热情,以及投身于新动议的愿望。
但是在右边的限制因素则显示出,时间的限制是如何使增长减速的。
随着改革行动变得越来越强大,参加改革所需要的时间也会增加。
如果“时间的灵活性”
(作为限制条件显示在底部)很低,团队小组参加行动的时间便不可能增加,达不到所需时间的要求,而时间不够也将会限制进步。
这能以两种形式出现。
要么是在行动中投入的时间效率不高,比如重要的人物无法参加重要的会议(在图表中以B1环链表示);要么人们在一开始就不愿意投身其间,因为他们觉得“没有时间干这事”
(在图中以B2环路表示)。
这两种方式都对学习活动的新的投入起到阻碍的作用。
这反过来将减慢或彻底停止学习能力的发展(具有讽刺意味的是,这也包括学习如何培养更多时间灵活性的能力)。
由于没有“足够的时间”
,一系列可能的情况都会发生,这在所有限制因素出现时都是如此。
一个极端的情况是,由于没有时间的灵活性,便不会有任何进展,或者进展微乎其微。
人们永远也不会投入时间,因为他们根本挤不出时间;或者他们想方设法挤出一些时间,但在几个月之后却发现(正如那个总是无法参加会议的副总裁一样),再坚持下去已经完全没有意义。
另一个极端是,人们有时间来灵活安排活动,这样,这种限制因素便永远不会产生作用。
许多先导小组的情况都是处于这两种极端之间。
人们可能对时间有足够的控制,这样就能够使他们的努力保持下去,并渐渐取得进展,尽管他们这样做承受着巨大的压力。
通常的情况是,先导小组最终发现时间已经不再是一种太大的限制因素,因为由于他们培养了学习能力,工作效率也提高了。
过去由于他们效率不高,浪费了许多时间,这种现象已不再发生。
他们解决了过去从来无法讨论的问题。
他们还停止了一些浪费行为,譬如不断地相互刺探,秘密地打听对方怀着什么目的,而不是直截了当地询问。
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