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公司大了,你需要的人多了,就意味着你不得不用很多平庸的人。
用普通人你就需要一个管理流程,就要把有些东西给模式化流程化。
但这种管理一定会带来一个平庸的公司,这就是管理上的一个悖论。
所以我认为至少要像开设经济特区一样,在一块特殊区域,放弃流程,聚集一帮很特别的人才,把眼睛聚焦到产品之上。
360就有这样一些很小的小组,都是由我亲自领导,直接向我报告。
我与其说像他们的领导,不如说更像他们的教练。
我希望用这种小团队、目标明确、快速推进的方法,产生一些新的、有创新力的产品。
我们不羞于窃取伟大的想法
你问我对产品的直觉从哪里来?
终究可以归结为品位,这是品位的问题。
重点是让自己接触人类的精华,努力将之融入你在做的事情里。
我的意思是,毕加索曾说过,“好的艺术家懂得复制,伟大的艺术家则擅长偷窃”
,而我们不羞于窃取伟大的想法。
我觉得麦金托什成功的原因,在于其创造者是音乐家、诗人和艺术家、动物学家和历史学家,他们正好也是全球最棒的电脑科学家。
如果没投身电脑科学,他们在其他领域也会有杰出成就。
我们都为电脑带来了人文气息,这种人文的态度让我们从其他领域引进想法,眼光狭隘是不可能做到的。
我们能做出一个小东西,来控制巨大的东西。
批注:乔布斯没有讲自己的灵感像孙悟空一样都是从石头里蹦出来的,所有的想法都是大脑想出来的。
他承认别人的东西给了他灵感,不过他用了“窃取”
这个词,我认为他很谦虚。
其实很多产品的概念都不是凭空产生的,都是从一个别的想法中诞生出来的。
现在,很多人都在鼓吹创新就等同于发明了一个新东西,或者说要做一个别人从来都没有想过、从来都没有做过的东西,还说乔布斯很擅长干这个。
但是乔布斯自己都承认了,他的很多想法都是从别处借鉴而来的,包括他小时候做的第一个产品正是因为读了别人一本书。
他当年做的那个界面操作系统、鼠标,这些概念都不是他发明的。
乔布斯做得最牛的产品最早是iPod,但MP3播放器也不是他发明的。
iPhone卖得火,但智能电话这个概念也不是他提出来的,甚至平板电脑也是微软最早做的。
所以乔布斯并不善于发明新东西,而善于在大家已经觉得习惯的市场里换一种不同的做事方法,要么是商业模式上不一样,要么是产品体验不一样。
这个产品体验就是一次能装很多歌,不是装几十首,而是能装成千上万首;就是你到他的网上去买歌,一首只花1分钱。
做iPhone,乔布斯实际上进入一个很成熟的智能手机市场。
当时在这个领域,有摩托罗拉、诺基亚、黑莓,包括微软都有很大的市场份额。
但是乔布斯重新定义了智能手机的体验。
为什么需要键盘呢,为什么不能用触屏呢?这里面主要的功能为什么一定是打电话呢,为什么不能是玩儿游戏和用别的应用呢?所以你会发现乔布斯一方面总是在借鉴别人的东西,但是又用“thinkdifferent”
的方法实现了一种超越和突破。
“我们不羞于窃取伟大的方法”
,就是说我们不要怕去借鉴,但是一定要在别人的方法上加上自己独特的东西,那和抄袭是不一样的。
除此之外,乔布斯还说过一句经典的话“Stayhungry,stayfoolish”
(求知若饥,虚心若愚),我对此也深有感触。
我认为我有一个能力,就是我很善于学习,特别是在我不懂的领域我会问很多问题,然后我就可以快速获取别人积累的知识和经验。
我认为学会问问题是很重要的,就是你能从不同的视角看问题。
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